Muitos rumores tomaram conta das mídias recentemente acerca do fechamento do Nubank no Brasil após mudança de registro na Bolsa Brasileira e instabilidade no aplicativo.
- Publicidade -
Na última quarta-feira (06), usuários do banco digital reclamaram sobre problemas na plataforma. O aplicativo da instituição financeira teria ficado fora do ar a partir das 10h30. Portanto, muitos se questionam sobre as atividades do Nubank no país, mas a Fintech esclareceu que as operações seguiram em curso e que os rumores não passaram de fake news.
Talvez você goste de ler:
Qual a porcentagem de imposto descontada do prêmio da Mega-Sena?
- Publicidade -
Em cada etiqueta de preço, existem juros embutidos. Como comprar melhor?
Clientes e seu relacionamento com o Nubank
Quando problemas com bancos ocorrem, clientes utilizam as redes sociais para alertar outros usuários; manifestar suas preocupações e dúvidas ou cobrar um parecer das instituições financeiras.
O banco está em alta com diversos clientes em variados públicos, portanto, os usuários da rede social Twitter manifestaram preocupação com a notícia e questionaram o fechamento da Fintech. Com a disseminação do assunto, o Nubank entrou para os trend topics da rede, espalhando-se rapidamente a fake news. Confira:
- Publicidade -
Posicionamento do Nubank
Assim que os rumores começaram a surgir nas mídias, a própria Nubank, utilizando sua conta de usuário no Twitter manifestou-se:
Os rumores iniciaram-se após a retirada das ações da Bolsa de Valores Brasileira. De acordo com a Fintech, os assuntos não passam de uma fake news.
Atualmente a Fintech é uma das maiores do país, contando com mais de 65 milhões de clientes. Em comparação aos demais bancos digitais, o Nubank aparece no início do ranking mundial.
Com base na nota divulgada no site, não há chances do Nubank “acabar”, como disseram as pessoas. Atualmente, o banco trabalha para expandir os seus serviços ainda mais.
A mudança de registro na Bolsa Brasileira impacta os clientes?
O anúncio da saída dos BDRs (Brazilian Depositary Receipts) da bolsa não impacta os clientes do banco. Para os investidores desse tipo de ativo, o banco ainda oferece opções para a migração do investimento.
Mais declarações
Diante da instabilidade da última quarta-feira (06), a Fintech emitiu uma nota declarando o seguinte:
“Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O Nubank esclarece que o app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações de rotina.”
Mais respostas foram dadas no Twitter pela conta de usuário do banco digital para os que comentaram o rumor:
O Nubank nasceu em 2013 e segue trabalhando para atender os clientes de formas menos burocráticas, fator primordial para o sucesso do banco digital.
