O dinheiro esquecido no Banco Central está causando polêmica por sua longa fila virtual. Veja o motivo da demora e aprenda a se proteger contra golpes.
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A partir de hoje (07), está autorizado o resgate de valores pelo Sistema de Valores a Receber (SVR), permitindo que pessoas e empresas possam acessar recursos que foram esquecidos em instituições financeiras.
De acordo com o Banco Central, o SVR possui um montante de cerca de R$ 6 bilhões que pertencem a 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs.
Esses valores estão relacionados a contas correntes ou poupanças encerradas com:
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- Saldo disponível,
- Cotas de capital,
- Rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito,
- Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados,
- Tarifas cobradas indevidamente,
- E outras sobras.
A possibilidade de saque, que estava suspensa desde abril de 2020, agora traz novidades, como a autorização para herdeiros e representantes legais de falecidos acessarem os recursos.
É importante ressaltar que, para consultar o SVR, é possível acessar a plataforma pelo site do Banco Central ou pelo aplicativo do Banco Central, disponível para Android e iOS.
Fila virtual do dinheiro esquecido
Nesta terça-feira (07), a fila virtual para sacar dinheiro esquecido em contas bancárias através da plataforma do Banco Central chegou a 300 mil pessoas.
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O Sistema de Valores a Receber informou que a estimativa de tempo de espera aumentou para mais de duas horas.
Entretanto, o Banco Central tranquilizou os usuários afirmando que o serviço está funcionando normalmente para atender a todos os interessados.
É comum que sistemas que recebem uma grande quantidade de acessos em pouco tempo organizem automaticamente uma fila, informando ao usuário sua posição e previsão de atendimento.
Apesar disso, a instituição afirmou que, uma vez na fila, o tempo para solicitação dos recursos era menor do que o esperado.
Em alguns casos, foi solicitado aos interessados que voltassem mais tarde.
Como evitar golpes?
Aqui vai algumas dicas para você se proteger contra golpes no dinheiro esquecido:
- Nunca forneça informações pessoais, como CPF, RG, nome da mãe, data de nascimento, senhas, entre outros, a desconhecidos ou a quem solicite essas informações por telefone, e-mail ou mensagem de texto;
- Desconfie de mensagens ou ligações que informam que você tem um valor a receber no SVR e que pedem que você faça um depósito ou pagamento antecipado para liberar o saque;
- Verifique sempre se o site ou aplicativo em que está inserindo suas informações é o oficial do Banco Central;
- Se tiver alguma dúvida ou suspeita, entre em contato com o Banco Central por meio dos canais oficiais de atendimento ao cidadão.
- É importante lembrar que, em caso de dúvidas ou suspeitas de golpes, é sempre melhor buscar orientação e informação antes de tomar qualquer medida.
