Shein enfrenta gigantes têxteis brasileiras por publicidade questionável
As gigantes do varejo têxtil nacional, associadas à Abvtex, estão reagindo contra o que consideram práticas duvidosas de publicidade da corrente global Shein. O grupo expressou preocupações ao órgão de autorregulamentação publicitária Conar, resultando em uma ação contra a Shein.
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Conforme nota da Abvtex, a Shein concordou em descontinuar uma campanha publicitária que usava o slogan “tudo brasileiro, feito para o seu corpo” para descrever suas roupas. No entender da associação, este slogan configura publicidade enganosa, pois a vasta maioria dos produtos vendidos pela Shein não são fabricados em solo brasileiro.

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A Abvtex questiona a publicidade da Shein
A Shein, quando procurada para esclarecimentos, confirmou que recebeu a notificação da Abvtex ao Conar. Contudo, a empresa se absteve de comentar sobre os termos do acordo, citando a necessidade de respeitar o sigilo processual como preconizado pelo Regimento Interno do órgão de autorregulamentação publicitária.
Ainda de acordo com a Shein, a empresa defende que sua atuação sempre foi pautada pela transparência e respeito aos consumidores brasileiros. A plataforma internacional de e-commerce também destacou que cerca de 50% das suas vendas são de produtos fabricados no Brasil.
Qual o posicionamento da Shein em resposta às alegações?
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Em resposta às alegações, a Shein confirmou que não retirou a campanha questionada do ar, mas promoveu ajustes no comercial. Segundo a empresa, as alegações de propaganda enganosa baseiam-se numa interpretação equivocada do texto do anúncio e do negócio da Shein no Brasil.
Por questões de confidencialidade, a empresa optou por não comentar especificamente sobre os termos do acordo feito com o Conar. Ainda assim, reforça o compromisso com a verdade e a transparência na relação com os consumidores brasileiros.
Este episódio mostra a importância das instituições reguladoras para zelar pelo bom funcionamento do mercado, garantindo relações comerciais justas e transparentes entre empresas e consumidores. Resta saber como essa questão será refletida na forma como a Shein conduzirá suas futuras campanhas publicitárias no Brasil.